Снятие дома: как решить проблемы с агентством недвижимости и вернуть деньги

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если договор агентского поручения расторгнут по требованию доверителя, агент обязан вернуть полученную оплату, за исключением части, которая была ему установлена в случае выполнения им обязательств перед доверителем. Таким образом, если в данном случае агентство недвижимости не выполнило своих обязательств по предоставлению вариантов снятия домов и не отвечало на звонки, то оно обязано вернуть полученную оплату в полном объеме при расторжении договора агентского поручения по требованию доверителя. Тем не менее, для решения данного вопроса необходимо более детально изучить условия договора и обстоятельства, связанные с исполнением обязательств сторонами.

Для решения данного вопроса нужно обращаться в суд. Документы, которые понадобятся для подачи искового заявления в суд: 1. Договор с агентством недвижимости. 2. Документы, подтверждающие оплату (чек, квитанция об оплате, банковский перевод и т.д.). 3. Сообщения и иная переписка с представителями агентства недвижимости, связанные с проблемой невозврата денежных средств. 4. Документы, подтверждающие тот факт, что агентство не выполнило свои обязательства перед клиентом (например, заключение эксперта, который даст комментарии на основании договора).

Статья 779 ГК РФ "Возврат денег при расторжении договора о возмездном оказании услуг". Статья 1089 ГК РФ "Право заказчика на отказ от исполнения договора на оказание услуг". Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление услуг потребителю".