Снятие автомобиля с гарантии, просрочка ТО, проведение ТО вне авторизованного сервиса и перепробег: влияние на автомобильную технику

Как я могу быть уверен, что мой автомобиль все еще на гарантии, если у меня была просрочка ТО из-за режима самоизоляции и проведение ТО происходило не на авторизованном сервисе? Какие могут быть последствия, учитывая, что я проехал более 1000 км после последнего ТО?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, автомобиль может быть снят с гарантии, если владелец не выполняет условия, установленные производителем. Однако, если пропуск ТО был вызван соблюдением режима самоизоляции, то данный случай является форс-мажорным обстоятельством, и владелец должен иметь право на замену гарантии без ущерба для своих прав. Если же ТО проводится не на авторизованном сервисе, то производитель может отказаться от гарантийного обслуживания, если будет установлено, что нарушены условия эксплуатации автомобиля, установленные производителем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если автомобиль был приобретен в кредит или в лизинг, то вам необходимо ознакомиться с условиями договора кредитования или лизинга. В случае если в договоре указано, что неисполнение обязательств по техническому обслуживанию может привести к снятию автомобиля с гарантии, то нарушение условий договора может повлечь за собой такие последствия.

Если автомобиль не был приобретен в кредит или в лизинг, то юридических последствий пропуска ТО нет, в том числе и в случае, если ТО было проведено не на авторизованном сервисе.

Официальный дилер может отказать в гарантийном обслуживании, если, по его мнению, нарушение условий эксплуатации стало причиной поломки. В таком случае продавец будет обязан доказать, что пропущенное ТО именно привело к повреждению автомобиля, а не другие факторы.

Если вам потребуется доказать факт надлежащего ТО, при отсутствии соответствующих печатей в сервисной книжке, вам потребуется предоставить чеки об оплате работ, а также другие доказательства того, что ТО было проведено в соответствии с производственной инструкцией.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения указанных вопросов:

1) Статья 471 ГК РФ "Сроки и порядок гарантийного ремонта товара"; 2) Пункт 3 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, в редакции Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"; 3) Пункт 2 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, в редакции Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и отдельные законодательные акты Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы