Швейная машина Brother JS 25: обзор и возможность возврата из-за недостатков в функционале

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене товара надлежащего качества, если у товара обнаружены недостатки, в том числе недостатки заявленных потребительских свойств. Если продавец не исполнит требование потребителя в течение разумного срока, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы денег.

Следовательно, если у потребителя имеются доказательства отсутствия заявленных потребительских свойств товара и продавец не исполнил требование о замене товара, потребителю может быть предоставлено право на возврат уплаченной за товар суммы денег. Однако, необходимо учитывать условия гарантийного обслуживания товара и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации для обращения в продавца.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующий перечень документов:

1. Договор купли-продажи или чек, подтверждающий покупку швейной машины в магазине Эльдорадо.

2. Описание товара, которое было представлено в момент покупки и в котором была указана функция оверлока.

3. Руководство пользователя, которое было предоставлено вместе с товаром и в котором была указана функция Краеобметочной строчки.

4. Документы о том, что приобретенная модель швейной машины не имеет заявленной функции оверлока или Краеобметочной строчки.

Вы имеете право обратиться в магазин Эльдорадо в течение срока гарантии, который должен был быть назван при покупке товара, с требованием вернуть товар обратно или заменить его на аналогичный товар, имеющий заявленную функцию. По законодательству Российской Федерации, вы можете воспользоваться гарантией в течение 14 дней с момента покупки, если товар не уместился в характеристики, указанные в договоре между продавцом и покупателем.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей».