Шуба с недекларированными дефектами на Avito: как сохранить свои деньги?

Могу ли я обратиться в полицию и вернуть деньги за шубу, которую я купила на Avito у продавца, который не указал все недостатки, и теперь не отвечает на звонки?

| Юлий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если продавец нарушил условия договора купли-продажи, предоставив некорректную информацию о товаре, включая скрытие недостатков, то вы имеете право на расторжение договора и возврат денег. Вам следует обратиться в полицию или суд, предоставив все доказательства вашего общения и фактов, подтверждающих наличие недостатков, а также доказательства оплаты. Однако, прежде чем обращаться в полицию или суд, можно попробовать решить проблему мирным путем и связаться с продавцом, напомнив ей о ваших правах и договоренностях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Скриншоты переписки на авито, где вы договаривались о покупке шубы;
  2. Доказательства оплаты (квитанция об оплате, выписка с банковского счета и т.д.);
  3. Свидетельские показания вашего свидетеля, у которого есть информация о покупке и он видел, что у вас была шуба;
  4. Доказательства недостатков, выявленных после покупки, такие как фотографии дырок на шубе с датой и временем, и другие доказательства подобного рода;
  5. Копия вашего письменного требования продавцу возврата денег за несоответствие товара с договором купли-продажи.

Проверка достоверности ваших доказательств и решение вопроса о возврате денег будет зависеть от конкретных обстоятельств вашего дела. Вам стоит обратиться к юристу для получения подробной консультации и помощи в решении данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретные статьи закона зависят от ряда факторов, таких как сумма сделки, способ её оформления и т.д. Однако, в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи: - статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по купле-продаже"; - статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товара"; - статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Продавец обязан предоставить потребителю полную и правдивую информацию о товаре"; - статья 1250 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного при исполнении несостоявшегося договора"; - статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы