Шуба из бобрика кролик рекс на ТК Садовод: информация о происхождении, товарный чек и возможность вернуть деньги

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств за товар в случае выявления перечисленных в законе дефектов. Одним из таких дефектов является неверная или неполная информация о товаре, указанная в документах, сопровождающих товар. Если информация о составе материала, из которого изготовлена шуба, является важной для покупателя, и была неправильно представлена, то покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар. В данном случае следует обратиться в магазин, где была совершена покупка с требованием вернуть деньги за приобретенную шубу.

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в продавца, у которого была приобретена шуба, и предоставить ему информацию о том, что шуба не соответствует заявленному виду меха. Необходимо будет предоставить товарный чек и также возможно потребуется провести экспертизу изделия для определения его состава. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребовав возврата денежных средств или замены изделия на аналогичный.

Статьи 10 и 18 Закона "О защите прав потребителей".

Статьи 14 и 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».