Школа английского языка: клиентка отказалась возместить пропущенные занятия, возможен суд по возврату денег.

Согласно законодательству Российской Федерации, возвращает ли руководитель школы английского языка деньги клиенту за занятия, которые он пропустил в связи с заболеванием, зависит от условий договора, заключенного между руководителем школы английского языка и клиентом. В случае, если условия договора предусматривают возможность компенсации пропущенных занятий, но клиент отказывается от этого, руководитель школы английского языка не обязан возвращать деньги за пропущенные занятия. Однако, если условия договора не предусматривают возможность компенсации пропущенных занятий, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, следует ознакомиться с подробностями договора, который был заключен между вами и клиенткой, а также с применимыми нормами законодательства.

Если в договоре было прописано условие о возмещении пропущенных занятий в следующем месяце, то клиентка была обязана выполнить это условие. Однако, если была согласована другая форма компенсации пропущенных занятий или условие возмещения не было прописано в договоре, то нужно оценить соответствие поведения клиентки действующему законодательству и добросовестным практикам.

Если ваша сторона не нарушила условия договора и предложила адекватный вариант компенсации пропущенных занятий, и клиентка не выполнила свои обязательства, то нет юридической основы для ее требования о возврате денег за пропущенные занятия.

Однако, если клиентка имеет доказательства того, что она отменила занятия заранее по уважительной причине (например, болезнь), то необходимо проанализировать договор и договоренности между сторонами, чтобы определить, должна ли была компенсировать клиентке стоимость пропущенных занятий по условиям договора и добросовестной практике.

Если клиентка угрожает судебным разбирательством, вам следует подготовиться к возможной судебной процедуре и обратиться за консультацией к специалисту по данной области права.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 702 ("Договор об оказании услуг")
• Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 708 ("Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг")
• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 18 ("Ответственность исполнителя услуги")

В соответствии с вышеперечисленными статьями, если в договоре об оказании услуг не предусмотрена обратная сторона, то исполнитель вправе требовать оплату услуг, оказанных по договору, в соответствии с условиями договора. Однако, если исполнитель не исполнил свои обязательства по договору надлежащим образом, потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с ненадлежащим исполнением услуги.

Если потребитель считает, что ему нанесен ущерб в связи с пропущенными занятиями, он может обратиться в суд с требованием возмещения убытков. Однако, если услуги не были оказаны в соответствии с условиями договора и это привело к потере денег клиентом, она может требовать возврата уплаченных за услуги средств.