Шкаф-купе на заказ: нестандартная комплектация или просто недобросовестность? Возможность расторгнуть договор и вернуть аванс.

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение обязательства не было выполнено в срок, установленный договором, то кредитор вправе потребовать исполнения обязательства, а также возмещения ему причиненных убытков в соответствии с условиями договора или закона.

Если у вас нет возможности дождаться исполнения обязательства, вы можете расторгнуть договор и потребовать уплаты неустойки за просрочку сроков. При этом, если заказ был сделан гражданином, то размер неустойки должен составлять 1/150 действительной стоимости работ за каждый день просрочки. Если заказ был сделан юридическим лицом, то размер неустойки может быть установлен договором.

Если фирма не согласна выплатить вам неустойку или вернуть аванс, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на поставку и установку шкафа-купе;
2. Доказательства платежей (квитанции об уплате аванса);
3. Переписка с фирмой (письма, электронные сообщения, телефонные звонки и т.д.).

Согласно п. 2 ст. 308 Гражданского кодекса РФ в случае, если исполнение обязательства наступило с опозданием, уклонение от исполнения или ненадлежащее исполнение, кредитор вправе потребовать возмещения убытков в виде неустойки (штрафа). В данном случае, на основании сроков, указанных в договоре, покупатель имеет право требовать у фирмы выплаты неустойки за просрочку сроков по договору.

Согласно ст. 450 Гражданского кодекса РФ, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, в том числе при просрочке сроков исполнения, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной авансовой суммы.

Таким образом, покупатель имеет право требовать от фирмы выплаты неустойки за просрочку сроков по договору. Если фирма не выплатит неустойку или не сможет выполнить заказ в установленный срок, покупатель может потребовать расторжения договора и возврата уплаченной авансовой суммы. При этом, важно учесть все детали договора и соответствующие законы при принятии решения.

Статьи применимые для решения вопроса: 1) Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата работ и услуг"; 2) Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие и основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"; 3) Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на уменьшение цены (снижение оплаты) или на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства"; 4) Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке изменения и расторжения договора"; 5) Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации "О неустойке за просрочку исполнения обязательства".

Ответ на вопрос: В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса РФ, оплата работ или услуг должна быть произведена в соответствии с условиями договора. В данном случае, по условиям договора, исполнение заказа должно было быть завершено в установленный срок. Согласно статье 395 Гражданского кодекса РФ, если одна из сторон не исполнила свои обязательства в установленный срок, то другая сторона вправе потребовать изменения условий выполнения работ или расторжения договора.

Согласно статье 808 Гражданского кодекса РФ, потребитель имеет право на уменьшение цены или возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства. Также, согласно статье 330 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе требовать выплаты неустойки за просрочку исполнения обязательства.

С учетом вышеизложенного, Вы можете потребовать изменения условий договора или его расторжения, а также уменьшения цены или возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства. Кроме того, Вы можете потребовать выплаты неустойки за просрочку исполнения обязательства.