Салон массажа отказывается вернуть деньги за неиспользованные посещения: что делать?

"Почему салон массажа отказывается вернуть деньги за неиспользованные посещения, если в договоре указано, что оплата не возвращается, но срок действия абонемента ещё не окончен?"

| Анатолий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, салон имеет право отказаться от возврата денежных средств за неиспользованные посещения сеансов массажа, если это предусмотрено договором, особенно если указанный срок ещё не истек. В данном случае, салон ссылается на пункты договора, которые указывают, что оплата не возвращается, поэтому они действуют в соответствии с условиями договора. Если клиент претендует на возврат средств, несмотря на указанные пункты договора, ему следует обратиться к договорному праву, чтобы оспорить данные условия или проверить, соблюдены ли иные требования законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужны следующие документы:
- Копия договора об оказании услуг между клиентом и салоном, включая все приложения и изменения к нему.
- Копии документов, подтверждающих оплату абонемента и его срок действия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 421 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы