Рулонные жалюзи системы Уни 2 с материалом блэкаут: решаем проблему проникновения света в комнату и возможность требовать возврата денег или переделки заказа

Добрый день. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы как потребитель имеете право на защиту своих прав при приобретении товара, в том числе и на возврат товара, в случае, если он не соответствует заявленным качествам или характеристикам. При этом, для осуществления данного права необходимо иметь доказательства нарушения прав потребителя, такие как фотографии или видео, которые демонстрируют несоответствие товара изначально заявленным характеристикам. В данной ситуации, если Вы обладаете доказательствами нарушения качества товара, то можете требовать от продавца возврата денег за товар либо его замены на товар, соответствующий заявленным параметрам. В случае возникновения спорной ситуации, рекомендуется обращение к адвокату для консультации.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:

1. Договор-заказ на установку рулонных жалюзи системы уни 2 с материалом блэкаут.
2. Возможно, копия технического задания на изготовление рулонных жалюзи с указанием требований к светопроницаемости.
3. Фотографии установленных жалюзи, демонстрирующие несоответствие качества и запрашиваемых требований.

На основании представленных документов, Вы можете обратиться к исполнителю заказа претензией о несоответствии качества оказанных услуг договору-заказу и запросить переработку заказа или возмещения убытков. Однако, если в договоре-заказе не были предусмотрены требования к светопроницаемости, это может снижать шансы на успешное разрешение спора в Вашу пользу.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 405, 406, 407, 418.