Как правильно выбрать и купить жалюзи? Решаем проблему с неподходящим размером, возвратом и получением денег на карту.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае возврата товара необходимо произвести возврат средств покупателю в течение 10 дней со дня получения товара обратно. Однако, стоит учитывать, что сроки могут отличаться в зависимости от условий оферты продавца или наличия региональных законов, регулирующих отношения между продавцом и покупателем. Следовательно, если возврат денежных средств не был произведен в установленный срок, необходимо обратиться к продавцу с просьбой о незамедлительном возврате средств, а в случае отказа обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Договор купли-продажи, который будет содержать условия возврата товара и обмена.

2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

3. Копию заявления о возврате товара с указанием причины возврата.

4. Доказательства того, что товар был возвращен продавцу.

5. Контактные данные продавца, чтобы связаться и узнать причину задержки возврата денежных средств.

6. Сроки, в которые было произведено возвращение товара и оформление возврата денежных средств.

Исходя из этой информации, юрист может проконсультировать потребителя о правах на возврат и о правовых способах разрешения конфликта с продавцом.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 317 Гражданского кодекса РФ, статья 1101 Гражданского кодекса РФ.