Как решить проблему с неподходящим размером купленных носков в магазине Nike

В соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. В данном случае, если носки были приобретены в магазине Nike и не подошли по размеру, то покупатель может обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги или обменять товар на аналогичный, но нужного размера. Тем не менее, в случае если на момент покупки покупатель был уверен в том, что выбранный размер ему подходит, а ошибка произошла по не зависящим от продавца причинам, то возврат или обмен товара может быть затруднен.

В данном случае, в первую очередь, следует обращаться к Кодексу Российской Федерации об Административных правонарушениях и воспользоваться своим правом на защиту потребителя.

Необходимо обратиться в магазин-продавец, который продал Вам товар, и предъявить требование обмена или возврата товара ненадлежащего качества. В данном случае, носки не подошли по размеру, что является несоответствием товара заявленным потребительским качествам.

При обращении в магазин Вам необходимо иметь следующие документы: - товарный чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара в данном магазине; - упаковку и этикетку носков с биркой, на которой указаны данные о производителе, артикул и размер товара.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вам предоставляется право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Кроме того, продавец обязан предоставить Вам качественный товар или возместить стоимость товара.

Если разрешить конфликт по средствам общения с продавцем не удалось, или продавец отказывается заменить товар или возместить его стоимость, можно обратиться в органы контроля за товаром и услугами федерального уровня - Росстандарт и Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар или на товар другой марки, размера, формы, габарита, комплектации, фасона, расцветки или конфигурации с соответствующим изменением цены; Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» - право потребителя на возврат денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, в случае невозможности замены или исправления такого товара; Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» - ответственность продавца или изготовителя за недостатки товара.