Риски наращивания ресниц: защита мастера при возврате денег

Что мне грозит, если я, как мастер по наращиванию ресниц, не верну деньги клиентке, которая требует их после того, как ресницы, которые я нарастила ей, отпали, в то время как такой ситуации не было в течение 2 лет?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Как юрист, могу заявить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора об оказании услуг, заказчик имеет право на возврат денежных средств или на устранение недостатков услуги за счет исполнителя. В случае отказа от возврата денежных средств исполнителю или их неуплаты, заказчик имеет право на обращение в суд. В данной ситуации, исполнитель должен установить причину отпадения ресниц, возможно, это было связано с несоблюдением технологии наращивания ресниц, использованием некачественных материалов или неправильным уходом за ресницами после процедуры. В любом случае, рекомендуется урегулировать ситуацию мирным путем и вернуть денежные средства заказчику.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, рекомендуется подготовить следующие документы:

  1. Договор, заключенный между вами и девушкой на оказание услуг по наращиванию ресниц.
  2. Акт выполненных работ, подписанный девушкой и вами. В акте должно содержаться описание оказанных услуг и результаты работы.
  3. Доказательства того, что вы выполняли услуги профессионально и в соответствии с требованиями правил и нормативов. Эти доказательства могут включать в себя фотографии выполненных работ, сертификаты, лицензии и другие документы, свидетельствующие об обучении и квалификации мастера.
  4. Рекомендуется обратиться к специалисту-эксперту по данной области и получить его заключение о результатах оказанных услуг.

Если девушка будет настаивать на возврате денег, вы можете попросить ее предоставить доказательства того, что все ресницы отпали и это произошло именно из-за ошибки, допущенной вами. Если доказательства будут предоставлены, то суд может принять решение в пользу девушки и обязать вас вернуть деньги. В случае отказа от возврата денег, девушка может обратиться в суд и подать иск о взыскании задолженности. Это может привести к штрафам, увеличению задолженности и другим негативным последствиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

  1. Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг".

  2. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств по договору.

  3. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков" - определяет право потребителя на получение возмещения вреда, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств по договору.

  4. Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей" - предусматривает административную ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг.

  5. Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" - предусматривает ответственность за получение имущества путем обмана, в том числе при заключении договора оказания услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы