Решение проблемы задержки выполнения заказа мебели: возврат денег, альтернативные варианты

Как мне решить проблему задержки выполнения моего заказа на изготовление мебели, учитывая то, что сроки переносятся каждые 10 дней, часть заказа уже выполнена, но мебель для детской комнаты задерживается? Могу ли я вернуть деньги при расторжении договора и существуют ли другие варианты решения этой проблемы?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Законодательство Российской Федерации регулирует вопросы о предоставлении товаров и услуг, в том числе об изготовлении мебели. Согласно законодательству, исполнитель (изготовитель мебели в данном случае) обязуется выполнить работу в соответствии с условиями договора. В случае нарушения сроков, заказчик имеет право потребовать возврата части или полной предоплаты, а также дополнительных компенсаций за причиненные убытки.

Таким образом, при несоблюдении сроков изготовления мебели, заказчик имеет право на расторжение договора с возвратом предоплаты и возможным получением компенсации за убытки, если они имеются.

Однако, перед расторжением договора, рекомендуется обратиться к исполнителю с требованием выполнить работу в срок и сохранить доказательства своих требований (например, переписка по электронной почте или смс-сообщения). Если исполнитель продолжает не соблюдать сроки или не соглашается на возврат предоплаты, то можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Также возможны варианты досудебного урегулирования спора, например, письменное требование исполнителю с указанием срока выполнения работ, обращение в регулирующие органы или объединения потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется иметь копию договора на изготовление мебели, счета на оплату и квитанцию об оплате предоплаты 70%, письменные уведомления с переносом сроков выполнения заказа, а также иные документы, подтверждающие факты и обстоятельства данной сделки.

Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, исполнитель обязан выполнить свои обязательства в рамках срока, установленного договором. Если встречные уведомления о переносе сроков выполнения не были предоставлены со стороны заказчика, имеется основание предъявить иск о несоблюдении договорных обязательств и требовать возмещения убытков.

При расторжении договора в связи с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны исполнителя, заказчик может требовать возврата уплаченной предоплаты и возмещения убытков, причиненных его ненадлежащим исполнением. Шансы на возврат денежных средств или получение возмещения убытков зависят от многих факторов, таких как наличие доказательств (документов, свидетельских показаний) о ненадлежащем исполнении обязательств со стороны исполнителя и искренности позиции заказчика.

Другие варианты решения данной проблемы могут включать написание претензии исполнителю с требованием выполнения обязательств в установленные сроки, а также действия, предусмотренные договором, такие как изменение условий договора или расторжение взаимодействия без ухода от обязательств. При необходимости, можно также обратиться к суду для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 452 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" и статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства". В случае расторжения договора по инициативе заказчика в соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса РФ предусмотрена возможность возврата предоплаты за официальное время исполнения заказа. Другие варианты решения проблемы могут включать обращение в суд для взыскания ущерба, а также заключение дополнительного соглашения о корректировке сроков выполнения заказа или о возврате предоплаты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы