Решение проблемы с туроператором: выигрыш в суде и получение компенсации

Какие действия мне нужно предпринять, если туроператор отменил тур и не хотел возвращать деньги, но после выигранных судебных тяжб мы получили компенсации и исполнительный лист, но теперь туроператор подал апелляцию через 3 месяца?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день!

Суд присудил вам компенсацию, однако туроператор подал апелляцию. В соответствии с законодательством Российской Федерации в такой ситуации необходимо дождаться решения апелляционного суда. Если решение первоначального суда не было отменено апелляционным судом, то ваше право на получение компенсации останется в силе. В случае отмены решения первоначального суда апелляционным судом, вам следует обратиться за юридической помощью к своему адвокату, чтобы обжаловать решение апелляционного суда в вышестоящий судебный орган.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам может понадобиться следующий перечень документов:

  1. Решение суда о возврате стоимости тура, моральном ущербе и других компенсациях;
  2. Исполнительный лист, подтверждающий возврат денежных сумм с банковского счета туроператора;
  3. Все документы, связанные с подачей и рассмотрением апелляционной жалобы туроператора;
  4. Доказательства, подтверждающие доставку решения суда туроператору и получение Вами денежных средств по исполнительному листу.

Рекомендуется обратиться к компетентному юристу, который поможет в проверке документов и определит дальнейшие действия в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения этого вопроса, зависят от многих факторов, включая подробности судебного процесса и условий контракта с туроператором. Однако, некоторые из статей закона, которые могут иметь отношение к данному случаю, включают:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 307-309, которые регулируют условия договоров на оказание туристических услуг и взаимоотношения между туристом и туроператором.
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 329-340, которые определяют правила и процедуры гражданского судопроизводства, включая процедуры апелляции.
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.25, которая определяет ответственность туроператора за нарушения прав потребителей, включая невозврат денег за отмененные туры.
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.13, которая устанавливает штрафы за нарушения законодательства о защите прав потребителей.

Однако, для формирования более полного ответа по данной ситуации требуется детализация обстановки и необходимо провести анализ судебной практики в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы