Решение проблемы с оплатой: двойная оплата, оплата за друга и по телефонному номеру

"Как я могу решить проблему с оплатой, если я ошибочно произвел оплату дважды за телефонный номер друга и второй раз оплата не прошла?"

| Глеб, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае двукратной оплаты по одному номеру подругой, следует обратиться в управляющую организацию или руководство предоставляющей услугу компании с просьбой вернуть лишние средства. Для этого можно написать заявление на возврат денежных средств и приложить к нему все документы, подтверждающие факт двойной оплаты, например, квитанции об оплате или выписки из банковского счета. В случае отказа или неполучения возврата можно обратиться в суд для защиты своих прав и требования компенсации убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Заявление на возврат денежных средств;
- Копии квитанций об оплате;
- Выписки из банковского счета;

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 1157 Гражданского кодекса Российской Федерации о возврате неправомерно полученных платежей;
- Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы