Решение проблемы с интернет-скоростью в городе Норильске: как составить исковое заявление и обратиться в органы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2819147
Ответы юристов (1)
Для решения данной проблемы со скоростью интернета в городе Норильске, необходимо подать исковое заявление в судебный орган на территории Российской Федерации по месту нахождения провайдера, который предоставляет услуги доступа в Интернет. В исковом заявлении следует указать факты нарушения прав потребителя услуги доступа в Интернет. Также следует подготовить доказательную базу в виде отчетов о скорости подключения, блокировок заблокированных сайтов и т.д. Помимо этого, можно обратиться в территориальные органы Роскомнадзора и Роспотребнадзора для решения данной проблемы.
Для решения вопроса о проблеме со скоростью интернета в городе Норильске следует обратиться в суд с исковым заявлением. Для составления искового заявления нужно собрать следующую документацию: - доказательства ненадлежащего исполнения обязательств по договору оказания услуг интернет-провайдером (например, замеры скорости интернета на разных временных интервалах); - копия договора на оказание услуг связи с интернет-провайдером; - расчеты за оказанные услуги; - документы и корреспонденцию, подтверждающие обращения в интернет-провайдер со своевременными потребительскими требованиями по исправлению недостатков.
Также для решения данного вопроса можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на интернет-провайдера. В этом случае важно собрать и предоставить соответствующие доказательства низкой скорости интернета и несоответствия оказанных услуг заявленным на момент заключения договора требованиям.
- Статья 6 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 18.1 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "Об электросвязи"
- Статья 19 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "Об электросвязи"
- Статья 1101 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы