Решение проблемы при готовке на электроплите: пироги не будут сырыми

Как я могу решить проблему с освоением духовки на купленной электроплите, если пироги остаются сырыми внутри, несмотря на то, что я уже испробовал разные методы, режимы и рецепты, и возможен ли возврат денег или обмен на плиту другой марки, учитывая, что прошло 22 дня с момента покупки?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если товар, который был приобретен, не соответствует установленным требованиям по качеству и безопасности, то в соответствии с законодательством Российской Федерации Вы можете обратиться в магазин за возвратом денег или заменой товара другой марки. В данном случае стоит обратиться в магазин, где была приобретена электроплита, и обосновать Вашу просьбу. Если магазин откажется удовлетворить Вашу просьбу, Вы можете обратиться в судебные органы для разрешения данной проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, заключенный с магазином при покупке электроплиты.
  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату покупки.
  3. Документы, подтверждающие, что электроплита была приобретена 22 дня назад и что Вы пытались настроить духовку.
  4. Документы, подтверждающие, что все попытки настроить духовку были безуспешными и привели к качественным недостаткам, которые не позволяют полноценно использовать плиту.
  5. Заявление о возврате денег или заявление о замене электроплиты на плиту другой марки.

Перечень документов может быть уточнен в соответствии с требованиями конкретного магазина. Однако, в общем случае, перечисленные документы позволят Вам доказать наличие качественных недостатков электроплиты, которые не могут быть устранены, а также требовать от магазина возврата денег или замены электроплиты на аналогичную другого производителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю:

статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы