Решение проблемы предохранителя при включении регистратора в автомобиле | Гарантийный ремонт видеорегистратора и возможность обмена на аналогичную марку с доплатой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3099740
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не могут быть устранены без существенных затрат времени и денег, потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за него суммы денег. Если в данном случае результаты диагностики показывают, что видеорегистратор исправен и проблема возникает в автомобиле, то потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены товара на аналогичный или другой марки с доплатой. Однако, если продавец не согласится на замену товара, необходимо обращаться в арбитражный суд.
Для решения данного вопроса, в первую очередь, понадобится документ, подтверждающий факт покупки видеорегистратора, например, кассовый чек или товарный чек. Также могут потребоваться документы, подтверждающие гарантийные обязательства по данному товару, в том числе гарантийный талон или договор купли-продажи.
При обращении по гарантии, рекомендуется указать все обстоятельства возникшей ситуации, включая сгоревший предохранитель и проведенную диагностику. В случае, если товар не был признан некачественным, потребитель может обратиться к продавцу с требованием обмена или возврата товара на основании закона "О защите прав потребителей".
Однако, следует учитывать, что обмен или возврат товара возможен только в случаях, когда товар не был использован, сохранен его товарный вид, потребительские свойства и наличие документов, подтверждающих факт его покупки. Дополнительно, обмен или возврат товара может быть осуществлен только в тех случаях, когда данный товар относится к видам товаров, перечень которых определен Правительством РФ.
Необходимо провести анализ законодательства РФ о защите прав потребителей и регулировании отношений между продавцом и покупателем товаров.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
1) Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на обмен неисправного или ненадлежащего качества товара.
2) Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на реализацию гарантийных обязательств продавца.
3) Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает сроки и порядок реализации гарантийных обязательств продавцом.
4) Статья 476 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок расторжения договора купли-продажи в случае нарушения гарантийных обязательств продавцом.
С учетом этого, в данной ситуации, потребитель может иметь право на обмен или возврат неисправного товара продавцу, а также получение возмещения убытков, связанных с заменой предохранителя в автомобиле. Кроме того, в случае отказа продавца от замены товара или возврата денежных средств, потребитель может обратиться в суд с иском о защите своих прав.
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы