Решение проблемы бракованной запчасти: требуются ли кассовые чеки при возврате товара?

Я купил запчасть для автомобиля (сцепление), но она оказалась бракованной при установке. Автосервис подтвердил брак товара, но магазин, где я ее приобрел, отказывается заменить ее или вернуть деньги. Теперь магазин требует предъявить кассовый чек на установку запчасти. Правомерно ли такое требование?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения бракованной запчасти, покупатель имеет право на возврат товара или замену на аналогичный исправный товар, если брак обнаружен в течение гарантийного срока, установленного продавцом. Правомерность требования предоставления кассового чека на установку запчасти зависит от условий, установленных самим магазином при продаже товара. Если при покупке запчасти в магазине не было указано требование предоставления кассового чека на установку, то магазин не может отказывать в возврате денег или замене товара по этой причине.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: кассовый или товарный чек о покупке запчасти, заключение автосервиса о браке товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 19-22, 18 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы