Решение проблем с туром в Турцию: изменение имени, подтверждение данных и возможные доплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3102185
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации турист, который обнаружил ошибку в регистрационных данных, должен незамедлительно сообщить о ней туроператору. Если туроператор не получил такое сообщение, он не несет ответственности за возможные недоразумения, возникшие в связи с ошибочной регистрацией данных. Таким образом, если вы не сообщили туроператору о внесении изменений в регистрационных данных, он не несет ответственности за ошибку в данных, указанных в билетах и ваучерах. В данной ситуации туроператор вправе требовать доплату за внесение изменений в связи с ошибкой, которую вы допустили при бронировании тура.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
Договор на оказание услуг туроператором.
Письмо туроператора о подтверждении данных о туре, в котором были внесены изменения в имя туриста.
Билеты и ваучеры, полученные от туроператора, в которых указано неправильное имя туриста.
В соответствии с договором на оказание услуг туроператором, турист несет ответственность за заполнение данных при бронировании тура. Однако, если турист увидел ошибку в данных и внес исправления, которые были подтверждены туроператором, он имеет право на использование данных исправлений при оформлении билетов и ваучеров.
Таким образом, требование туроператора о доплате за внесение изменений в имени туриста, которые были внесены с его согласия и подтверждены туроператором, не соответствует условиям договора и может быть обжаловано в соответствующих юридических органах или суде. Рекомендуется обратиться к специалисту по юридическим вопросам для получения конкретной консультации и разработки плана действий в данной ситуации.
Для решения данного вопроса возможно применение следующих статей: 1) Статья 420 Гражданского кодекса РФ ("Договор перевозки") - определяет правила заключения договора перевозки и права и обязанности сторон по нему; 2) Статья 454 Гражданского кодекса РФ ("Изменение условий договора") - регулирует порядок изменения условий договора по соглашению сторон; 3) Статья 309 Гражданского кодекса РФ ("Заполнение формы документа") - содержит требования к заполнению формы документа и последствия, связанные с нарушением этих требований.
Гражданский кодекс РФ:
Статья 307. Договор о розничной купле-продаже
Статья 306. Договор об оказании услуг
Статья 447. Исполнение обязательств по договору
Статья 308. Условия договора
Статья 309. Права и обязанности сторон
Статья 310. Оплата работ или услуг
Статья 313. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств
Статья 432. О порядке изменения условий договора.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы