Решение проблем с доступом, покупкой и изменением товаров в аккаунте - помощь техподдержки и множество аккаунтов за 525₽ в магазине

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они явились в течение двух лет со дня передачи товара покупателю. В данном случае, если проблемы с аккаунтом действительно вызваны недостатками товара, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием о замене или возврате денег за товар. Также стоит учесть, что покупатель, приобретая аккаунт, должен был ознакомиться с условиями покупки и возможными рисками.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор или квитанция об оплате приобретения аккаунта в магазине.
2. Сообщения от техподдержки магазина, где указаны сроки и способы решения проблемы.
3. Скриншоты и другие материалы, подтверждающие тот факт, что вам были отправлены неправильные данные доступа в аккаунт и товары изменены.
4. Любые другие документы, связанные с этим вопросом, которые вы можете предоставить для доказательства вашей правоты.

Затем вы можете обратиться к юристу, который поможет вам разобраться с данной ситуацией с правовой точки зрения и определиться с дальнейшими действиями.

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Продажа имущества" или статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".