Решение проблем: фиксированное ежедневное списание, невозможность дозвона и возможный отрицательный счет

Если у вас фиксированное ежедневное списание средств со счета, и неожиданно списывается другая сумма, необходимо сначала проверить условия договора о банковском счете, чтобы убедиться, что сумма списания не превышает сумму, указанную в договоре. Если сумма списания превышает установленную в договоре, необходимо обратиться в банк, чтобы прояснить ситуацию. В случае отрицательного сальдо на счете, необходимо срочно пополнить его, чтобы избежать штрафных санкций и проблем с банком. Если не удается дозвониться до оператора, можно попробовать обратиться в банк через онлайн-платформу или личный кабинет на сайте банка. Если проблема не решается, необходимо обратиться к юристу или защитить свои права в соответствующих организациях и суде.

Для решения данного вопроса нужно предоставить банку следующие документы:

1. Заявление о претензии на неправомерное списание средств со счета.
2. Копию документов, подтверждающих размер и сроки списания, о которых Вы знаете (например, выписку из счета).
3. Копию документов об автоматическом списании (договор с банком, реквизиты и т.д.).
4. Копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

В случае, если банк не согласен решить данную проблему, можно подать жалобу в Центральный банк РФ или обратиться в судебный орган с иском о взыскании ущерба.

Статья 860 ГК РФ "Банковский счет" и статья 877 ГК РФ "Сообщение о поступлении и списании денежных средств", а также статьи 870-872 ГК РФ, которые касаются права распоряжения денежными средствами на банковском счете и обязанностей банка по выполнению поручений клиента. Также могут быть применены статьи, регулирующие отношения банка и клиента в рамках договора банковского обслуживания, например, статьи 846-859 ГК РФ.