Проблемы с водой в квартире: воздушание труб, ежедневное сливание и угроза вскрытия двери. Решение и контакты для обращения.

"Как решить проблему постоянного сливания воды, которая не позволяет выезжать из дома, при отказе управляющей компании слить воду через подвал и угрозе вскрытия двери, а также как и где можно получить помощь и ответы на возникающие вопросы?"

| Вячеслав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, ответственность за обслуживание системы отопления и водоснабжения несет управляющая компания. Если у вас возникают проблемы с водоотведением в результате ввода отопления, то управляющая компания должна рассмотреть данную проблему и предпринять соответствующие меры по ее решению.

Вы можете обратиться в управляющую компанию и письменно предложить рассмотреть данный вопрос. В сообщении следует указать о проблемах, с которыми вы столкнулись и запросить решить эту проблему в разумные сроки. Также можно потребовать предоставить информацию о том, кто нести ответственность за проведение ремонтных работ в местах, где есть неполадки в системе водоотведения.

Если в управляющей компании не реагируют на жалобы, следует обратиться в жилищную инспекцию или в прокуратуру с заявлением о нарушении прав граждан на комфортное жилье. Важно сохранять записи телефонных разговоров и документы о направленных заявках и претензиях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса актуально обратиться в организацию, предоставляющую услуги водоснабжения и канализации, а также в домоуправление и/или управляющую компанию, если таковые есть.

Перед обращением следует подготовить следующие документы: - Договор на предоставление услуг водоснабжения и канализации; - Свидетельство о праве собственности на жилой дом, если вы являетесь собственником; - Правила предоставления услуг водоснабжения и канализации, утвержденные организацией-предоставителем услуг.

При обращении необходимо задать следующие вопросы: 1. Кто несет ответственность за неполадки в оборудовании и подачу воздуха в трубы при вводе отопления? 2. Как можно решить проблему постоянной необходимости слива воды и устранения воздуха в трубах? 3. Какие условия договора предусматривают выплату за перерасход воды из-за данной проблемы? 4. Могут ли на вас быть наложены какие-либо административные или финансовые санкции, если вы не сливаете воду?

При возникновении спора между вами и организацией-предоставителем услуг вы можете обратиться в суд, предъявив соответствующие требования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности сторон при заключении договора" и статьи 10, 120 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности собственников жилых помещений и жилых домов" и "Обязанности органов управления многоквартирными домами и управляющих организаций". Также могут быть применимы иные нормативно-правовые акты, урегулирующие отношения между собственниками жилых помещений и управляющими организациями, в том числе региональные законы и нормативные акты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы