Решаем проблемы с раскладыванием и складыванием детской коляски: обменяем или поможем настроить

Как я могу упростить процесс раскладывания и складывания детской коляски, учитывая проблему с раскладыванием спинки коляски? Я хочу заменить эту коляску на другую, но покупка была только пять дней назад, а мы использовали ее только раз в поликлинике.

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если дефекты в коляске были обнаружены в течение 14 дней с момента ее покупки, то вы имеете право на обмен товара на аналогичный или другой товар. Для этого необходимо обратиться в магазин, где была приобретена коляска, и предоставить доказательство покупки (чек, кассовый чек). Если магазин отказывается произвести обмен на аналогичный или другой товар, то вам следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для обмена товара, в данном случае детской коляски, понадобятся следующие документы:

  1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки коляски;
  2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок и условия гарантии на коляску, если таковые имеются;
  3. Паспорт, удостоверяющий личность покупателя, на случай если потребуется уточнить его личные данные;
  4. Сама детская коляска.

Наличие указанных документов поможет сделать процесс обмена быстрее и более эффективным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы