Решаем проблемы с автомобилем: протекание лобового стекла, попадание воды в панель и на коврики, сложный запуск после дождя, ошибки с уровнем масла и защита прав потребителей

Добрый день!

Существенным недостатком в соответствии со статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" может быть признано наличие таких недостатков, которые не были бы устранены при обычных условиях использования товара. В данном случае, течь воды внутрь салона автомобиля, вызывающая трудности с запуском и повышенный расход масла, может быть признана существенным недостатком.

Поэтому вы можете обратиться к продавцу и требовать устранения недостатков автомобиля, а именно устранения течи воды и неисправности, связанной с уровнем масла в двигателе. Если продавец не согласится на устранение недостатков, то вы можете потребовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств.

Сообщите продавцу о проблеме письменно, чтобы в будущем иметь доказательства своих требований. Также рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разработки стратегии действий.

Надеюсь, мой ответ помог Вам.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - Договор купли-продажи машины; - Акт осмотра машины, где должны быть отмечены все обнаруженные недостатки; - Подтверждение оплаты автомобиля; - Документы, подтверждающие, что недостаток был обнаружен в первые 14 дней со дня покупки; - Документы, подтверждающие наличие недостатка, такие как фотографии, видеозаписи, сервисные отчеты и т.д.

Согласно ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", если в течение гарантийного срока у машины обнаруживаются такие недостатки, которые устранению не подлежат, потребитель вправе требовать от продавца замены машины на аналогичную или аналогичную по качеству или возврата уплаченной за машину денежной суммы.

Таким образом, если вы докажете, что недостатки машины являются существенными и нарушают ее функциональность, то вы можете требовать замены машины на аналогичную или возврата денежных средств. Однако, необходимо учитывать, что право на возмещение возникнет только при наличии всех необходимых документов и доказательств присутствия существенного недостатка у машины.

Существенным недостатком является несоответствие товара договору купли-продажи либо требованиям, предъявляемым к товару, которые могут быть установлены в соответствии с законами и иными нормативными актами.

Для решения данного вопроса можно применить следующие статьи:

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - требование устранения существенного недостатка; Статья 475 Гражданского кодекса РФ - право потребителя требовать возмещения убытков, возникших в связи со существенным недостатком товара.