Проблемы с заменой стекла лобового после ДТП: как решить возможные отказы страховой и автосалона

В соответствии с законодательством Российской Федерации страховая компания несет ответственность по полису КАСКО за ущерб, возникший в результате страхового случая, если такой случай является страховым случаем, а именно попадает под условия, определенные в полисе. В данном случае, если ДТП привело к повреждению лобового стекла, и данное возмещение является условием полиса КАСКО, то страховая компания обязана возместить ущерб. Однако, страховая компания может отказать в возмещении ущерба по определенным юридическим причинам, например, если повреждение стекла было вызвано не в результате ДТП, а до него, в связи с чем, не относится к страховому случаю. В таком случае, необходимо провести отдельную экспертизу и выяснить причину повреждения стекла. Если же вы считаете, что отказ страховой компании необоснован, вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании возмещения ущерба.

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимы следующие документы: - Акт-справка с места ДТП - Документы, подтверждающие выполнение работ по ремонту автомобиля по КАСКО - Полис страхования КАСКО, если он еще не потерял свою юридическую силу - Письменное заявление с требованием о выполнении работ по замене лобового стекла с указанием причины непроизведения замены - Письменный отказ СК в выполнении работ по замене лобового стекла, если такой имеется.

Стоит отметить, что для определения правомерности отказа страховой компании в выполнении работ по замене лобового стекла необходимо исследование условий договора КАСКО и проверка соответствия действий страховой компании требованиям законодательства РФ. Возможно, будет необходимо проведение экспертизы технических документов и автомобиля для установления причин возникновения трещины на лобовом стекле.

Статья 759 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре страхования, а также статьи 942, 943 Гражданского кодекса Российской Федерации о выплате страхового возмещения. Кроме того, возможно применение Положения Центрального Банка Российской Федерации от 9 ноября 2006 года № 254-П "О порядке принятия страховщиком решения о выплате страхового возмещения".