Решаем проблему течи на балконе: как обратиться к застройщику и не быть на гарантии - советы от профессионалов

Почему не устраняются недочеты на балконе, указанные при осмотре, в то время как дом на гарантии уже более 6 месяцев, а управляющая компания указывает на некачественное строительство последних этажей и возможен риск затопления, и нужно ли обращаться к застройщику за помощью?

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если в квартире имеются недостатки, то заявление об этом следует подавать в строительную компанию, предоставившую гарантии на дом. В данном случае, поскольку управляющая компания указывает на плохое качество строительства последних этажей, рекомендуется обратиться к застройщику с просьбой устранить проблему. Если строительная компания игнорирует заявление или не исправляет недостатки в установленные сроки, можно обратиться в судебные органы для решения спора. В данной ситуации также стоит обратить внимание на сроки гарантийного обслуживания, которые обычно составляют от одного до трех лет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи квартиры.
  2. Акт осмотра квартиры с указанием недочетов, связанных с балконом.
  3. Свидетельство о праве собственности на жилой объект.
  4. Письменные обращения к застройщику и управляющей компании с указанием проблемы и требованием ее устранения.
  5. Переписка с застройщиком и управляющей компанией, если таковая имеется.

Ситуация осложнена тем фактом, что прошло более 6 месяцев с момента осмотра квартиры и регистрации недочетов, а проблема не была решена. Однако, имеется гарантия на дом, поэтому рекомендуется обратиться к застройщику с требованием устранения недочетов и ремонта балкона, а также зафиксировать все возможные доказательства нарушения гарантии (фотографии, видео и т.п.).

При отказе застройщика устранить недочеты, можно обратиться в суд с иском о признании права собственности на квартиру, а также требованием о ремонте и компенсации ущерба, вызванного течью балкона.

Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и вопросах жилищного права, для консультации и представления интересов в суде при необходимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за недостатки работ или услуг".
  2. Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности подрядчика".
  3. Статья 6201 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства выполнения работ по договорам подряда".
  4. Статья 643 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права заказчика при обнаружении недостатков работ".
  5. Статья 677 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права потребителя при обнаружении недостатков товара".
  6. Статья 14 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" (в случае, если застройщик имеет страхование ответственности за недостатки финансовой организации).
  7. Статья 19 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" (в случае, если застройщик обязан иметь страхование ответственности за недостатки).
  8. Статья 12 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" (в случае, если застройщик не имеет страхования, но имеет гарантийный фонд).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы