Решаем проблему с печкой в автомобиле: диагностика, покупка запчастей и установка сервопривода

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться с требованием о замене товара надлежащего качества, если товар не соответствует договору купли-продажи или не может быть использован по своему назначению. В данном случае, потребитель вправе вернуть контрактную панель и потребовать замены на необходимую запчасть. Однако, перед этим потребитель должен связаться с магазином и уточнить возможность возврата товара, соблюсти условия договора купли-продажи и предоставить требуемые документы.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи на панель корпуса печки, если таковой был заключен между Вами и магазином.
2. Квитанция об оплате панели.
3. Акт приема-передачи панели, если такой был составлен в момент получения ее в магазине.

Если есть дополнительные документы, связанные с процессом покупки и возврата товара, их также стоит предоставить при обращении в магазин. В случае возникновения спорной ситуации с магазином, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и расходных материалов.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право на обмен товара надлежащего качества;

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право на возврат товара надлежащего качества;

Пункт 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательства продавцов в случае поставки товара, не заказанного потребителем.