Решаем проблему неисправного холодильника: искать рекомендации и контролировать качество работ ремонтных служб
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3760270
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в органы государственного контроля и надзора за качеством товаров и услуг. В России такой орган является Роспотребнадзор. Вы можете подать жалобу на мастеров, которые выполняли ремонт холодильника. Роспотребнадзор будет проводить проверку и принимать соответствующие меры в случае нарушения законодательства.
Для подачи жалобы на мастеров и обращения в Роспотребнадзор понадобятся следующие документы:
1. Заявление о нарушении прав потребителя;
2. Документы, подтверждающие факт обращения к мастерам и ремонт холодильника;
3. Свидетельства об оплате услуг мастеров;
4. Любые другие документы, подтверждающие нарушение прав потребителя и некачественное исполнение работ.
Для решения данного вопроса применима следующая статья закона:
- Статья 19.12 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.12.2021) "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы