Ремонт зеркального фотоаппарата: зачем клиенту была взята дважды плата, и что делать в случае дополнительных повреждений?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2624012
Ответы юристов (1)
Если Вы оплатили услуги по ремонту и магазин не выполняет своих обязательств по доставке отремонтированного фотоаппарата, то Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы или выполнении обязательств по договору, заключенному с магазином. В этом случае Вам необходимо собрать все документы, связанные с ремонтом, включая квитанции об оплате, контракт и иные доказательства и обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся на правовом регулировании потребительских отношений.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в данную компанию по ремонту для получения следующих документов:
- Договор на ремонт фотоаппарата;
- Акт приема-передачи фотоаппарата с указанием неисправностей, которые требовалось устранить;
- Квитанции об оплате ремонта;
- Всю переписку между вами и компанией, в том числе смс или другие сообщения в мессенджерах.
По получению этих документов Вы сможете обратиться в компетентный орган или суд Российской Федерации для решения данного конфликта с представителями данной фирмы.
Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации в рамках законодательства Российской Федерации:
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на выполнение работ или оказание услуг надлежащего качества.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге).
Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - Освобождение от ответственности исполнителя при наличии основания для отказа в выполнении обязательства.
Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания по которым договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон.
Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - Случаи, когда договор автоматически расторгается.
Конкретное решение данной ситуации зависит от подробной информации о договоре между сторонами и полном описании обстоятельств. В данной ситуации стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения консультации и правовой защиты.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы