Ремонт телевизора: причины отказа и анализ цен на диагностику и ремонт

Отнёс я сломанный телевизор в мастерскую, звук есть, но изображения нет. Возникает вопрос о необходимости оплаты диагностики. Цена на ремонт оказалась велика, поэтому было решено отказаться от ремонта. Какие вопросы стоит задать перед ремонтом телевизора?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, мастерская имеет право взыскать оплату за проведение диагностики и выявление неисправности телевизора. Однако, если цена на ремонт оказалась неоправданно завышенной и превысила стоимость нового телевизора, вы имеете право отказаться от ремонта и не выплачивать деньги за диагностику. В такой ситуации вы также можете обратиться в места, которое за рекламацией и защитой прав потребителей для защиты своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса можно запросить у мастерской договор на ремонт телевизора, а также чек на оплату диагностики и стоимость ремонта. В договоре должны быть указаны условия и цены на работы. Если договор был заключен и оплата за диагностику была произведена до того, как вы отказались от ремонта, мастерская может затребовать оплату за проведенные работы и услуги. Однако, если мастерская не предоставила изначально прозрачную информацию о цене, агрессивно настаивает на ремонте, а затем задирает цену до значения в несколько раз выше стоимости нового телевизора, то потребитель имеет право обратиться в защиту своих прав в соответствующие органы и инстанции Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 471 Гражданского кодекса РФ "О возмещении расходов на выполнение обязательства", статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы