Ремонт смартфона: неожиданный подъем цен. Что делать, если выдвигаются дополнительные требования?

Как действовать, если компания после ремонта моего смартфона требует заплатить больше, чем было оговорено, и предлагает получить гаджет только после оплаты части суммы?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации, необходимо рассмотреть детали договора на ремонт вашего смартфона и определить, какие услуги были включены в сумму договора, а также какие условия были оговорены в случае, если стоимость работ превысит первоначально оговоренную сумму. Если в договоре не были указаны конкретные условия и стоимость работ не была согласована с вами заранее, то вы можете подать жалобу в компетентные органы защиты прав потребителей либо обратиться в судебные органы для разрешения спора. Если же в договоре были указаны конкретные условия и стоимость работ была предварительно оговорена, то вам следует обратиться к юридическому представителю для консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам необходимо иметь на руках подписанный договор с указанием условий ремонта и суммы. Если договор подписан без указания суммы, вы можете обратиться в суд и требовать вынесения решения о возврате смартфона. Вам также необходимо иметь доказательства того, что до ремонта вам была озвучена определенная сумма за его выполнение. Если в соглашении указано, что цена может измениться, то мастер должен был уведомить вас об изменении цены и получить ваше согласие на продолжение работ. Если мастер не выполнил своих обязательств, вы можете обратиться в суд и требовать возмещения убытков. Однако, прежде чем принимать решение, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

НПА: Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 308. Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, статья 317. Право потребителя на требование об устранении недостатков товара. Федеральный закон о защите прав потребителей, Статья 18. Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы