Ремонт посудомоечной машины: проблемы с гарантией и повреждением панели. Исковое заявление необходимо?

Уважаемый, В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право на качественное выполнение услуг по ремонту стиральной машины и гарантийный ремонт, если машина не работает после ремонта. Если в процессе ремонта мастера повредили ваше имущество, в том числе переднюю панель стиральной машины, они несут ответственность за возмещение ущерба. Исходя из этого, мы рекомендуем Вам составить исковое заявление в соответствии с правилами гражданского процесса, направив его в суд. В исковом заявлении следует упомянуть факт некачественного выполнения услуг, повреждения передней панели стиральной машины, а также отсутствие со стороны исполнителя желания устранить недостаток в рамках гарантийного обязательства. В первую очередь, вы можете предъявить требование об изменении ремонтной документации, в которой должны будут быть описаны все выполняемые работы и результат их выполнения. Также вы можете потребовать от компании, которая оказывает услуги по ремонту стиральных машин, заменить поврежденную панель на новую, в рамках гарантийного обязательства. В случае игнорирования требований вы можете потребовать компенсации ущерба, причиненного вам в результате некачественного ремонта и повреждения вашего имущества. С уважением, [Ваше имя и фамилия], юрист.

Для составления искового заявления в данной ситуации понадобятся следующие документы:

1. Акт выполненных работ с гарантией, который был выдан после первой ремонтной работы.
2. Копия письма от 10.05 с обещанием заменить поврежденную панель.
3. Документы, подтверждающие, что вы являетесь пенсионером и инвалидом, например, копии пенсионного удостоверения и медицинских справок.

Исковое заявление должно содержать требование о замене поврежденной панели машины за счет ответчика (в данном случае, руководства компании, от которой была получена услуга ремонта). Кроме того, в исковом заявлении следует указать желаемую сумму компенсации за использование неисправной техники и моральные страдания, если это применимо.

Исковое заявление должно быть подано в суд компетентной юрисдикции в соответствии с местом нахождения ответчика или местом совершения действия (в данном случае, местом проведения ремонтных работ). При подаче искового заявления необходимо уплатить судебный залог в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи:

• Статья 474 Гражданского кодекса РФ - "Гарантийное обязательство продавца при продаже товара"
• Статья 779 Гражданского кодекса РФ - "Ответственность исполнителя за ненадлежащие работы или услуги"
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Права потребителя на обеспечение качества и безопасности товаров (работ, услуг)"
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на отказ от исполнения договора и возмещение убытков в случае нарушения прав потребителя"

Исковое заявление можно составить в соответствии с указанными статьями. В заявлении необходимо указать факты нарушения прав потребителя, включая отсутствие замены поврежденной части после обещания руководителя, и просить суд обязать продавца (или исполнителя) выполнить свои обязательства по гарантийному обязательству, а также возместить причиненные убытки потребителю.