Ремонт ноутбука: установка оперативной памяти, пропала одна планка - что делать?

Как мне поступить, если после ремонта ноутбука и установки двух планок оперативной памяти по 2 Гб, одна из них оказалась отсутствующей при получении устройства домой, если работы были оплачены и я не имею претензий к их качеству и комплектности, а возможные действия в данной ситуации непонятны?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует обратиться в компанию, где был произведен ремонт ноутбука, и сообщить о проблеме с отсутствием одной из планок оперативной памяти. Ссылаясь на квитанцию об оплате ремонта, где указано, что к качеству работ и комплектности претензий не имеете, вы можете требовать возврата недостающей планки или компенсации ее стоимости. В случае отказа или нежелания компании решить проблему, вы можете обратиться в суд с требованием передачи недостающей планки или возмещения ее стоимости.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: 1. Квитанция об оплате ремонта 2. Копия документа, удостоверяющего вашу личность 3. Возможно, документы, подтверждающие передачу ноутбука в ремонт

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы