Ремонт ноутбука после гарантии: замена видеокарты и дополнительные расходы. Видео ремонта и возможность отказаться от оплаты.

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вам как потребителю услуг по ремонту техники обязательно должны были озвучить все необходимые замены и ремонтные работы до начала ремонта. В случае, если вы не давали своего согласия на замену или ремонт определенных деталей во время оформления договора на ремонт, вы можете требовать от сервисного центра предоставить видео, подтверждающее факт проведения незапланированных ремонтных работ. В случае, если сервисный центр отказывается предоставить видео, вы имеете право обратиться в суд с соответствующим иском. По вопросу об отказе от оплаты ремонта, вы можете при наличии оснований, таких как нарушения со стороны сервисного центра, требовать уменьшения стоимости ремонта или отказаться от ремонта в целом и забрать свой ноутбук.

Для решения данного вопроса Вы можете запросить письменный отчет о проделанных работах и затратах на них. Также Вы можете запросить копию договора на услугу по ремонту Вашего ноутбука, а также квитанцию об оплате за предоставленную услугу. Если в ходе ремонта были установлены детали, на которые не было дано Вашего согласия, Вы имеете право на претензию к сервисному центру и возможность отказаться от оплаты за услуги по установке несогласованных деталей. Что касается запроса видео самого ремонта, это не является обязательным или необходимым документом для решения данного вопроса.

Наличие статей закона, применимых к данной ситуации, зависит от конкретных обстоятельств случая. Однако, наиболее вероятно, что корректными статьями будут следующие:

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющая порядок фиксации существенных условий договора, в том числе условий о ремонте техники;
• Статья 768 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая правила исполнения договора подряда, в рамках которого может возникнуть ремонт техники;
• Статьи 440-449 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающие правила нарушения договора, обязательств, ответственности за их неисполнение и возможность применения мер гражданско-правового характера.

Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалистам в области гражданского права для получения точной и полной информации.