Ремонт ноутбука по гарантии: сроки, права и возможность расторжения договора

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" у потребителя есть право на расторжение договора купли-продажи товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения. В случае, если ноутбук не был доставлен в установленный срок, потребитель имеет право потребовать возмещения убытков или расторжения договора. Однако, если эти 45 суток не являются установленным сроком на исправление неисправности в рамках гарантийного обслуживания, расторжение договора в данном случае может быть затруднительным и потребует дополнительного юридического анализа в соответствии с условиями договора кредитования и гарантийного обслуживания ноутбука.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, в которой был куплен ноутбук в кредит и оформлен договор на его приобретение. Потребуется предоставить копию договора купли-продажи и кредитного договора, а также документы, подтверждающие сдачу ноутбука в ремонт по гарантии и истекшие сроки ремонта. В случае, если организация не выполняет своих обязательств по устранению неполадок в течение срока, установленного законодательством, потребитель имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств за товар в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи 475-482 Гражданского кодекса РФ (о гарантийных обязательствах), статьи 803-820 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи) и статьи 809-820 Гражданского кодекса РФ (о договоре займа).