Права потребителя: сумма оплаты материала при ремонте лоджии без письменного договора и возможность требовать компенсации через суд. Действия при угрозе невозврата денежных средств

Как мне действовать, если у меня есть устная договоренность о сумме оплаты за материал и организацию при ремонте лоджии, но доставленный материал оказался некачественным, и нет письменного договора на основании которого я могу требовать полную или частичную оплату за материал через суд? Кроме того, как поступить, если существует угроза по отношению к возврату определенной суммы?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, договор может считаться заключенным в устной форме, если его предметом являются простые работы и услуги. В данном случае, вы договорились с исполнителями о проведении ремонта лоджии и условиях оплаты в устной форме. Суд может рассматривать такой договор и принять решение о возврате суммы денег, если услуги не были оказаны надлежащим образом или материалы оказались не соответствующего качества. Однако, необходимо учитывать, что в силу отсутствия письменного договора, доказательство условий его заключения может быть затруднительным.

  2. Если вас угрожают вернуть определенную сумму, то необходимо сохранить все возможные доказательства данной угрозы для предоставления их в случае обращения в суд. Если действия исполнителей носят характер преступления, например, угрозы насилия или физической расправы, то следует обращаться к правоохранительным органам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, договор может заключаться как в письменной, так и в устной форме и иметь одинаковую юридическую силу, если иное не предусмотрено законом. В данном случае, поскольку договор был заключен устно, его условия следует доказать свидетельскими показаниями, в том числе через запись разговора. Если материал не был согласован по качеству, Вы имеете право требовать замену некачественного материала или скидку на его стоимость, которую Вы считаете справедливой. 2. Если Вам будут угрожать вернуть определенную сумму, Вам следует обратиться за юридической помощью к адвокату для защиты своих прав и интересов, а также рассмотреть возможность составления претензии и подачи иска в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Квитанции об оплате услуг ремонтной бригады;
  2. Документы, подтверждающие доставку материалов;
  3. Фотографии, доказывающие некачественность материала и некачественное выполнение работ;
  4. Любые другие документы, которые могут доказать вашу позицию и помочь в решении спора.

Ответ на первый вопрос. Если договор в письменной форме не был составлен, возможны трудности в доказательстве условий соглашения и рассмотрении спора в суде. Однако, если вы можете предоставить доказательства того, что мастера не выполнили свои обязательства по договору, суд может решить в вашу пользу и освободить вас от оплаты за некачественный материал и не выполненные работы.

Ответ на второй вопрос. Если мастера угрожают вернуть определенную сумму, вам необходимо обратиться в суд и доказать свою позицию в этом вопросе. Кроме того, вы можете попытаться договориться с мастерами о примирительном соглашении. Если примирительное соглашение невозможно, суд может вынести решение по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор может быть заключен как в письменной, так и в устной форме. Однако, в случае возникновения споров между сторонами, которые не могут быть разрешены добровольно, доказательство того, что именно было согласовано между сторонами, может быть затруднительным. Однако устные договоренности также могут иметь юридическое значение, если имеются достаточно убедительные доказательства их заключения и содержания. Поэтому, в данном случае, у вас есть возможность обосновать свою позицию в суде и доказать недостатки в качестве выпущенных работ и материала. Однако, для того, чтобы готовиться к судебному разбирательству, вам необходимо собрать все имеющиеся доказательства, которые подтверждают условия сделки и недостатки в работе и материале.
  2. Если сторона противоположная угрожает вам, то в первую очередь вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и сообщить о происходящем. Кроме того, попытайтесь сохранить доказательства всех угроз (например, записать разговор), чтобы в случае необходимости использовать их в качестве доказательства в суде. Также, если вы указали в письменном сообщении, что вы готовы вернуть некую сумму за материал и доставку, то, если сторона противоположная согласится на такое предложение, можно попробовать договориться их решить вопрос вне суда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже представлены соответствующие статьи гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут применяться в данной ситуации:

  • Статья 454. Договор подряда на выполнение работ и договор возмездного оказания услуг
  • Статья 702. Понятие обязательства
  • Статья 708. Основания возникновения обязательств
  • Статья 721. Права и обязанности кредитора и должника по обязательству
  • Статья 722. Виды исполнения обязательства
  • Статья 781. Основания ответственности по договору
  • Статья 793. Возврат полученного имущества и возмещение расходов

В данной ситуации, суд может рассматривать спор о возмещении убытков, связанных с ненадлежащим исполнением договора подряда на ремонт лоджии. Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, связанных с ненадлежащим выполнением работ и/или использованием некачественных материалов. При этом, важно иметь доказательства ненадлежащего исполнения договора и некачественного материала.

Если вам грозят вернуть только часть суммы, то согласно статье 793 ГК РФ, зачастую при недостаточном исполнении обязательства кредитор может требовать о частичном возмещении убытков. Однако, по мере возможности, следует предпринять меры по урегулированию ситуации в досудебном порядке, например, обратившись в органы защиты прав потребителей или посредством переговоров с исполнителем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходимо иметь более подробную информацию. В целом, в данной ситуации может быть применимыми статьи гражданского и трудового кодексов Российской Федерации, а также законодательства о защите прав потребителей и договорного права. В случае возникновения спора между сторонами, они могут обратиться в суд для разрешения конфликта. Чтобы защитить свои права, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить доказательства и дать конкретные рекомендации по дальнейшим действиям. Однако, без подробной консультации со стороны юриста, невозможно дать точный и полный ответ на данный вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы