Ремонт холодильника с бесплатным вызовом мастера: узнайте честную цену и избавьтесь от обмана

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на предоставление информации о ценах на услуги. Коммерческая организация обязана устанавливать цены на свои услуги в соответствии с действующим законодательством и делать свой прайс-лист доступным для рассмотрения потребителей. При наличии подтверждающих документов, таких как квитанция за работы, потребитель может обратиться в организацию и запросить прайс-лист на оказываемые ими услуги. Также, если услуга выполнена не качественно, потребитель может обратиться в организацию с требованием вернуть деньги за выполненную услугу или выполнить её повторно. Однако, для более точных рекомендаций по данной ситуации рекомендуется консультация с юристом.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция, выписанная мастером за работу и вызов мастера.
2. Доказательства того, что на сайте была указана информация о бесплатном вызове мастера в случае ремонта компанией.
3. Доказательства того, что ремонт, выполненный другими фирмами, стоил в два раза дешевле.
4. Запись телефонного разговора с мастером, подтверждающая стоимость ремонта, которую он взял и информацию о том, что консультации мастер осуществляет только по телефону.

Потребность в прейскуранте, который подтвердил бы затраты на ремонт, будет зависеть от того, какие доказательства будут предоставлены. Если вы сможете подтвердить, что ремонт выполнялся непрофессионально или за завышенные цены, то вы можете обратиться в суд для возврата денег. В таком случае потребуется свидетельство мастера либо экспертиза, которые покажут, что техника была преднамеренно повреждена или произошла ошибка, и стоимость ремонта была завышена.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 14, Закон РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на получение информации о товаре/услуге, ее количестве, свойствах, стоимости и т.д.; - Статья 7, Закона РФ "О рекламе", в соответствии с которой реклама не должна вводить потребителя в заблуждение в отношении качества, количества, стоимости товара/услуги; - Статья 452, Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя на требование о порядке предоставления ценовой информации; - Статья 14.8, Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая является основанием для привлечения лица к административной ответственности за нарушение прав потребителей.