Ремонт автомобиля: замена цепей, рекомендации по масляному насосу и проблема с двигателем - что делать?

Как мне решить проблему со мной был отвезен мой автомобиль на ремонт в сервис, где механик произвел замену цепей и рекомендовал замену масляного насоса за 200 тыс. рублей, но при четвертой попытке приведения авто в движение двигатель загнулся, и теперь отсутствует документ и договор с сервисом, а механик не признает свою вину и мне нужна ваша помощь?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения претензий по качеству выполненных работ, вы имеете право на обращение в суд с требованием о возмещении причиненного ущерба. Для этого вам необходимо представить доказательства того, что поломка двигателя произошла в результате ненадлежащего выполнения работ сервисным центром, а именно: факт проезда автомобиля до сервиса, сведения о проведенных ремонтных работах и стоимости, а также доказательства того, что двигатель был поврежден именно в результате неисправности, вызванной некачественным ремонтом. Вашим доказательством может служить, например, экспертное заключение о причинах поломки двигателя, предоставленное независимым экспертом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие факт проведенного ремонта автомобиля в сервисе, такие как квитанции, акты выполненных работ и др.
2. Документы, подтверждающие факт проезда автомобиля до сервиса. Если у вас имеются фотографии автомобиля до проведения ремонта, это может служить дополнительным доказательством.
3. Контактная информация механика или представителей сервисного центра, с которыми были проведены переговоры относительно ремонта и поломки двигателя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данная ситуация подпадает под следующие статьи закона:
1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность исполнителя за качество выполненных работ и обязанность возместить причиненный ущерб.
2. Статья 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гарантирует потребителю право на выполнение требований о возмещении ущерба, причиненного ненадлежащим выполнением работ.
3. Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая защищает право потребителя на информацию о товаре (услуге), а также на предоставление актов, подтверждающих факт и стоимость выполненных работ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы