Ремонт автомобиля: замена сцепления, диагностика и замена деталей в автосервисе. Возможность конфликта и решения проблемы.

В данной ситуации возможно нарушение прав потребителя, а именно предоставление некачественных услуг по ремонту автомобиля. Если автосервис выполнил работы, которые не были согласованы с вами или которые фактически не требовались, то вы имеете право обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и в суд с иском о возмещении причиненных убытков. Также, отсутствие квитанций и чеков не позволяет подтвердить факт оплаты работ, поэтому рекомендуется в будущем осуществлять оплату по безналичному расчету, чтобы иметь документальное подтверждение. Необходимо также обратиться к договору на оказание услуг и проверить его условия, чтобы убедиться, что работы, выполненные автосервисом, соответствуют согласованным условиям.

Для решения данной ситуации потребуется следующая документация:
- Заявление в полицию о мошенничестве
- Исковое заявление в суд о возмещении причиненных убытков
- Договор на оказание услуг с автосервисом

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации:
- Статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей' (право на предоставление информации о товаре)
- Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей' (право на качественное и безопасное услуги)
- Статья 32 Закона РФ 'О защите прав потребителей' (право на возмещение убытков при нарушении прав потребителя)
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество)