Ремонт автомобиля после покупки: диагностика проблем и что делать, если продавец отказывается помочь

В данном случае, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли после его передачи покупателю. Покупатель может требовать от продавца ремонта автомобиля, замены или возврата денежных средств, а также возмещения причиненных убытков.

Для решения данного вопроса понадобятся: документы о покупке автомобиля (договор купли-продажи, квитанция об оплате, прочие документы, подтверждающие факт совершения сделки), документы, подтверждающие факт обращения к продавцу с заявлением о претензии (письменное заявление, копия письма, доказательства его отправки и получения).

Согласно статье 474 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец несет ответственность за недостатки товара. Статья 18 Закона о защите прав потребителей гарантирует покупателю право на бесплатный и надлежащий ремонт товара, замену товара, возврат денежных средств или соразмерное уменьшение цены. Статья 15 Закона о защите прав потребителей устанавливает право потребителя на возмещение причиненных убытков в случае нарушения продавцом его прав.