Проблема с неустраняемой заменой сцепления на Шкоде Октавии: гарантия подходит к концу

Что делать, если у моего автомобиля Шкода Октавия возникла проблема, а срок гарантии уже подходит к концу, причем проблема не устраняется, даже после замены сцепления уже пять раз?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, если проблема с автомобилем не устраняется в течение срока гарантии, можно обратиться в суд с требованием о замене или возврате товара. Вам следует обратиться к адвокату для подготовки и подачи иска. В иске необходимо указать все факты и доказательства, подтверждающие проблему с автомобилем и безуспешность предыдущих попыток ремонта. Также, при обращении в суд рекомендуется составить претензию и направить ее производителю автомобиля, в которой указать все обнаруженные недостатки и требования по их устранению. Вам следует обратиться к специалисту для получения консультации и рекомендаций относительно правомерности и целесообразности возбуждения иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Документы, подтверждающие покупку автомобиля и гарантийные обязательства; 2) Претензия к производителю автомобиля и ответ на претензию; 3) Документы, подтверждающие проведение ремонтных работ и замены сцепления; 4) Документы, подтверждающие безуспешность предыдущих попыток устранения проблемы; 5) Иные документы, связанные с данным вопросом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применяемые статьи закона: 1) Статья 18 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) – гарантии качества товара; 2) Статья 18.1 ГК РФ – требования потребителя при обнаружении недостатков товара; 3) Статья 468 ГК РФ – замена или возврат товара ненадлежащего качества; 4) Статья 477 ГК РФ – ответственность продавца за недостатки товара; 5) Статья 482 ГК РФ – сроки предъявления требований при обнаружении недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы