Ребенок оставлен в мокрых штанах в частном саду: проблемы с воспитателем и решение родителей

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, организация, оказывающая услуги по предоставлению детского сада, обязана обеспечить безопасность детей и обеспечить эффективный уход за ними. В случае нарушения данных требований родители могут предъявить претензии к организации и взыскать компенсацию морального вреда, вызванного нарушением обязанностей. Кроме того, если родители решили забрать своего ребенка из частного сада, поводом для расторжения договора может послужить несоблюдение условий оказания услуги. С целью решения возникшей проблемы вам необходимо обратиться к управлению детского сада с письменным заявлением о расторжении договора с указанием причин, нарушивших его условия, предоставить доказательства нарушения обязанностей со стороны детского сада и потребовать возврата оплаты за неиспользованные услуги. Если управление отказывается вас выслушать, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, с жалобой на детский сад, чтобы разрешить конфликт.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в органы опеки и попечительства или в судебные органы, так как представленный Вами случай является нарушением прав ребенка на надлежащие условия пребывания в дошкольном учреждении. В качестве доказательств Вам могут потребоваться: фотографии, подтверждающие нарушение прав ребенка, копия договора с дошкольным учреждением, документы, подтверждающие факт оплаты, свидетельские показания, документы о медицинском состоянии ребенка и т.д. На основании представленных доказательств будут приняты решения о возмещении денежных средств за неиспользованный период пребывания ребенка в дошкольном учреждении и о привлечении виновных лиц к ответственности за нарушение прав ребенка.

Статья 1264 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Статья 651 ГК РФ - договор об оказании образовательных услуг, в котором регламентированы права и обязанности сторон.

Статья 10 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" - права и обязанности родителей в отношении образования детей.

Статья 14 Федерального закона от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" - обязанность обеспечивать детей условиями жизни и развития, отвечающими их возрасту.