Разрешение проблемы с бракованным товаром: условия покупки и возврата, возможные варианты решения

Если был куплен бракованный товар, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на замену этого товара на товар аналогичной марки, модели или артикула, либо на возврат уплаченной за товар суммы денег. В данном случае, заказчик получил новый товар взамен бракованного. При этом, он не вернул бракованный товар продавцу, что является нарушением закона. Поэтому, в данной ситуации, заказчику следует вернуть бракованный товар продавцу и договориться о возможности возврата уплаченных денег за него. Если такой договоренности не будет, заказчик может обратиться в судебный орган или к соответствующим органам защиты прав потребителей в целях защиты своих прав.

В данном случае, для решения вопроса, заказчику необходимо обратиться к продавцу и сообщить о ситуации. При этом стороны могут достичь соглашения о способе возмещения ущерба, возникшего в результате уничтожения бракованного товара заказчиком. Если же стороны не согласны между собой, то в таком случае в зависимости от суммы задолженности, заказчику может потребоваться заключить договор о рассрочке или кредите для погашения долга перед продавцом. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании долга. В данном случае решение будет приниматься на основании имеющихся доказательств: договора купли-продажи, актов приема-передачи товара и прочих документов.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила возврата товара надлежащего качества";
• Статья 456 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила возврата товара ненадлежащего качества";
• Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила возмещения убытков при нарушении обязательства о передаче имущества".