Разгрузка грузов: цена за 2 часа, дополнительные услуги и правовые нюансы

"Какие дополнительные услуги были предоставлены и как их оплатить, если мне не было дано никаких объяснений? Могу ли я быть уверен в законности процесса, если насчитали 15800 без договора и снятия средств за дополнительные услуги? Какова цена за 2 часа разгрузки и какие задачи входят в процесс, если мне только объяснили, что нужно разгрузить предметы и перенести мешки и коробки?"

| Тимур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того, чтобы определить законность данной ситуации, необходимо определить, был ли заключен письменный договор между заказчиком и грузчиками, определяющий условия оказания услуг по разгрузке и вознаграждение за их оказание. Если такой договор был заключен, то услуги, оказанные грузчиками в рамках данного договора, должны соответствовать условиям договора, а общая сумма, которую следует уплатить за эти услуги, должна быть определена заранее и указана в договоре.

Если же письменный договор не был заключен, то случай описание о неких дополнительных услугах, которые не были объявлены заранее заказчику, требует более точной выяснения. В данной ситуации требуется выяснить, была ли дополнительная работа (услуга) необходима для выполнения заказа, и указывалось ли в договоре или устно о возможности добавления дополнительных услуг и о стоимости такой работы. Если цена отличалась от заявленной цены, переговоры переводились ли на новую цену или не были приняты, документальные подтверждения таких действий в данном случае будут иметь большое значение.

На основании указанных данных с целью определения законности данного случая заказчику желательно обратиться к юристу с запросом о детализации конкретных фактов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

  1. Любые документы, подтверждающие факт найма грузчиков и объем работы, которую нужно было выполнить.

  2. Корреспонденцию с диспетчером или другими представителями фирмы, которые принимали заказ на выполнение работы.

  3. Любые документы, подтверждающие общую стоимость работы, о которой было озвучено во время общения с диспетчером.

  4. Любые документы, подтверждающие наличие дополнительных услуг и их стоимость, включая услуги, которые не были оговорены во время заказа.

  5. Если имеется, копию договора на выполнение работ, которую нужно было подписать грузчиками и заказчиком.

Относительно законности данной ситуации надо уточнить, что суть проблемы состоит в том, что заказчик рассчитывал на выполнение оговоренной объема и стоимости работ, но после выполнения работ по же было выставлено иной счет. Для разрешения данного вопроса необходимо будет изучить документы и сопоставить их с оговоренными условиями заказа и претензиями, а также соотнести с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей и договорных отношений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже приводятся статьи законодательных актов Российской Федерации, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ:

- статья 421 "Порядок заключения договора"; - статья 424 "Текст договора"; - статья 450 "Оплата труда при выполнении работ по договору подряда"; - статья 458 "Оплата выполненных работ".

  1. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей":

- статья 6 "Право на получение информации о товаре (работе, услуге)"; - статья 18 "Неопределенность условий договора"; - статья 20 "Условия договора, противоречащие закону или приказу, утвержденному в установленном порядке"; - статья 26 "Право потребителя на образование и защиту своих прав и законных интересов".

  1. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании":

- статья 105 "Трудовые права и обязанности студентов".

  1. Трудовой кодекс РФ:

- статья 91 "Оплата труда работников за выполнение работ по совместительству".

  1. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об основах обязательного социального страхования":

- статья 2 "Определения"; - статья 17 "Установление размеров страховых взносов и порядок их уплаты".

Законность ситуации будет определяться конкретными обстоятельствами дела, возможны подробности, которых не были указаны в вопросе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы