Расторжение договора с Ростелекомом при переезде и получение звонков от ЦЗИНВЕСТа по долгу: уведомления и расчет задолженности

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, долг, который образовался по договору с Ростелеком, может быть передан взыскателю, каким может быть компания Цзинвест. При этом, чтобы взыскание считалось правомерным, должно было быть выполнено ряд условий, включая уведомление должника о передаче долга и объяснение расчета долга. Если вам не было отправлено уведомление или оно было отправлено на старый адрес, это не свидетельствует о правомерности взыскания долга. Вам следует требовать, чтобы вам было предоставлено доказательство правомерности взыскания долга, в том числе и расчет задолжности и официальное уведомление о передаче долга, содержащее правовые последствия, а также сообщить свой новый адрес. Если вы не получили уведомление о передаче долга, вы можете обращаться в суд с заявлением о признании взыскания долга незаконным.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор оказания услуг связи с Ростелекомом.

2. Документы, подтверждающие расторжение договора с Ростелекомом в связи с переездом.

3. Письменные уведомления от Ростелекома и Цзинвеста об отсутствии оплаты и передаче долга.

4. Документы, подтверждающие изменение адреса проживания.

5. Расчет задолжности по договору оказания услуг связи.

6. Документы, удостоверяющие личность.

По данным документам можно выяснить обстоятельства передачи долга, осуществить расчет задолжности и определить порядок взаимодействия с Цзинвестом в данной ситуации. Рекомендую обратиться к специалисту по вопросам защиты прав потребителей для определения юридических возможностей в данной ситуации.

Закон "О защите прав потребителей": - Статья 14. Право потребителя на свободный выбор товара (работы, услуги); - Статья 18. Обязанности продавца по информированию потребителя о товаре (работе, услуге); - Статья 26. Возврат товара надлежащего качества; - Статья 29. Возврат товара ненадлежащего качества; - Статья 32. Способы рассмотрения требований потребителя; - Статья 45. Сроки ответа на заявления и жалобы потребителей; - Статья 46. Возмещение убытков, понесенных потребителем в связи с нарушением его прав; - Статья 49. Запрет на обусловленную продавцом непринятием иного товара (работы, услуги); - Статья 54. Одобрение форм и порядка представления продавцом информации о товаре (работе, услуге) и условиях его приобретения.