Расторжение договора об образовательной услуге: возможности и законные действия в случае неудовлетворительного качества обучения

Как мне можно расторгнуть договор об образовательной услуге, если я не удовлетворен изменением методики и преподавателем, а также необходимо вернуть сумму остатка, несмотря на пункт в договоре о полном выполнении услуг и отсутствии возврата денежных средств? Какие законные действия я могу предпринять в случае неудовлетворительного качества образования, особенно в свете неясной ситуации из-за смены руководства и преподавателя, а также возможности изменения состава группы и методики обучения без моего согласия?

| Григорий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если в договоре правовые нормы не нарушены, то решение о расторжении договора по инициативе клиента может быть затруднительным. Однако, если договор является недействительным или условия договора противоречат нормам закона, тогда Вы можете ссылаться на Закон о защите прав потребителей и требовать возврата оплаченных средств. Также можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет определить законность действий сторон и выбрать наиболее эффективный способ решения проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с самим договором об оказании платной образовательной услуги. Также важно узнать, каковы правила и условия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в отношении расторжения договора об оказании платных образовательных услуг.

Если в договоре имеется пункт, согласно которому услуги считаются выполненными в полном объеме при расторжении договора по инициативе заказчика, тогда следует обратиться к статье 782 Гражданского кодекса РФ. В соответствии с данной статьей, если договором не предусмотрено иное, при расторжении договора на предоставление образовательной услуги до окончания срока ее оказания заказчик должен оплатить оказанные услуги. Остаток денежных средств, который должен быть возвращен, будет определяться на основании условий, указанных в самом договоре.

В ситуации, когда меняется состав группы, методика преподавания и педагогов без согласия клиента, следует обратиться к статье 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации". Согласно статье, оказание образовательных услуг должно осуществляться на основе договора, который должен быть заключен между организацией, оказывающей образовательные услуги, и обучающимся (родителями, законными представителями). Договор должен содержать сведения, определяющие объем и формы образования, учебный план и график оказания услуг, а также права и обязанности сторон.

Если в договоре не указаны конкретные условия изменения состава группы, методики преподавания и педагогов, то клиент вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 725 Гражданского кодекса РФ; статьи 32 и 38 Федерального закона "Об образовании в РФ"; статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы