Раскрыты мошеннические антенны и щетка для мойки стекол - обзор

Я получил антенны и щетку для мойки стеклопакетов, но разочарован, потому что обнаружил, что это мошенничество. Антенны – это пустышка, а щетка ничего не моет. Как можно вернуть деньги за такой товар?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы получили на почту товары, которые не заказывали, и которые не соответствуют описанию или их качество вызывает сомнения, то это может быть случай мошенничества. В такой ситуации важно сохранить все документы (накладную, упаковку и т.д.), связаться с продавцом и объяснить ему ситуацию, а также потребовать возмещения убытков или возврата денег. Если продавец не отвечает, то возможно будет необходимо обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция или прокуратура, предоставив им следующие документы:

  1. Копию письма или электронного сообщения с описанием данных предметов, которые Вам были отправлены.

  2. Копию документов, подтверждающих оплату, если они есть.

  3. Копия любой другой переписки или документов, которые могут помочь в расследовании данного мошенничества.

  4. Если возможно, то сохраните упаковку, в которой были предметы.

  5. Сделайте копию любой другой связанной с этими предметами информации, которую Вы можете получить.

Кроме того, заполните заявление об обнаружении мошенничества и предоставьте его в органы локального правительства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ - Мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы