Работа на рынке продавцом мясной продукции: проблемы возврата и вопросы качества мяса

Могу ли я отказаться вернуть деньги покупателю, который вернул мясо с запахом, если я уверен в его качестве? Можно ли где-то подтвердить качество моей продукции?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец обязан в течение 14 дней с момента предъявления требования потребителя вернуть ему уплаченную за товар денежную сумму, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи, а именно если его качество не позволяет использовать его по назначению или если у него имеются недостатки. Если продавец не согласен с обоснованностью требования потребителя, он должен провести независимую экспертизу товара в установленном порядке для определения соответствия качества товара условиям договора купли-продажи. Если экспертиза подтверждает, что мясо соответствует условиям договора купли-продажи, продавец может отказать в возврате денежных средств потребителю.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации, в частности с Законом "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РФ.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за качество товара, который он продает. Если покупатель обнаруживает недостатки (например, запах) в товаре, он имеет право обратиться к продавцу за возмещением стоимости товара или заменой его на качественный.

Однако, если продавец уверен в качестве проданного товара, он может обратиться к экспертам, которые проведут анализ и дадут заключение о качестве товара. В случае, если экспертиза подтвердит качество мясной продукции, продавец может обратиться к покупателю с этим доказательством и отказать ему в возмещении стоимости товара.

Таким образом, для решения данного вопроса продавцу необходимо обратиться к экспертам и получить заключение о качестве мясной продукции. Если экспертиза подтвердит качество продукта, продавец может отказать покупателю в возмещении стоимости товара. Если экспертиза выявит недостатки, то продавец обязан удовлетворить требования покупателя и возместить ему стоимость товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на замену товара надлежащего качества" и статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за товар денежной суммы".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы