Пылесос Kirby: как вернуть деньги при покупке без вашего согласия

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в течение 14 дней с момента покупки товара, потребитель вправе отказаться от него без объяснения причин и вернуть товар продавцу. Однако, если продавец и потребитель заключили договор о рассрочке, то право на отказ от товара возможно только при расчете за товар полностью. В данной ситуации, нужно обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, и узнать условия договора о покупке в рассрочку и возможность его расторжения. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи пылесоса с указанием условий рассрочки;
2. Квитанции об оплате рассрочки;
3. Документы, которые подтверждают, что ваша мама не была осведомлена о реальной стоимости пылесоса и условиях рассрочки, например, медицинские заключения об ухудшении зрения или слуха, которые могли повлиять на возможность вашей мамы ознакомиться с документами;
4. Жалоба в организацию, которая продала пылесос, с заявлением об отказе от договора и возврате денег.

При решении данного вопроса следует обратиться к юристу, который сможет обсудить детали и дать более подробный ответ.

С целью решения данного вопроса может быть применимы следующие статьи закона: 1. Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя расторгнуть договор купли-продажи товара на условиях, установленных законодательством. 2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - право на расторжение договора купли-продажи товара в случае ненадлежащего исполнения продавцом обязательств по продаже товара. 3. Статья 481 Гражданского кодекса РФ - обязанность продавца вернуть деньги покупателю в случае расторжения договора купли-продажи товара.